《通報》指出，按照“重心下移、屬地管理”的要求，結合當前正在開展的文明城市創(chuàng)建工作，我市積極推進物業(yè)管理，加大對物業(yè)服務企業(yè)和物管小區(qū)的監(jiān)管力度，督促企業(yè)落實物業(yè)服務行為。物業(yè)矛盾糾紛調處、物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管、物業(yè)管理項目考評及巡查等工作基本實現常態(tài)化、規(guī)范化。

　　目前，各區(qū)物業(yè)服務中心和物業(yè)服務站已主動介入業(yè)主大會的籌備指導、物業(yè)矛盾糾紛調處等工作。迎江區(qū)制定了《關于對已改造老舊小區(qū)實施物業(yè)管理的通知(試點)》，正在探索創(chuàng)新模式，加強對改造后的老舊小區(qū)開展物業(yè)管理試點工作，鞏固整治改造成果。目前，龍獅橋社區(qū)已經注冊成立了一家物業(yè)公司，于6月底進入己改造的弘宜小區(qū)開展物業(yè)服務工作。

　　另外，各區(qū)物業(yè)主管部門都建立了業(yè)主投訴受理處理工作機制，安排專人負責糾紛調處工作，并建立了投訴處理檔案。二季度，迎江區(qū)調處業(yè)主投訴7起，答復人大代表建議、政協(xié)委員提案3件;大觀區(qū)調處業(yè)主投訴2起;經開區(qū)調處業(yè)主投訴8起;宜秀區(qū)調處業(yè)主投訴5起。

　　各區(qū)物業(yè)主管部門定期組織對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)和物管項目進行檢查考核，及時予以通報。二季度，我市文明創(chuàng)建工作進入攻堅階段，各區(qū)都加大了對物管小區(qū)的巡查督查力度，采取多種措施督促物業(yè)企業(yè)落實物業(yè)服務。宜秀區(qū)采取表彰先進、樹立典型等方式，鼓勵物業(yè)企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)、共同提高，對管理服務較好的物業(yè)企業(yè)予以獎勵。迎江區(qū)結合文明創(chuàng)建召開了全區(qū)物業(yè)管理企業(yè)專項工作會議，并從區(qū)直部門抽調10余人成立物業(yè)小區(qū)監(jiān)管專項工作組，對物管項目實行“三天一輪回”的抽查制度，對存在問題的物業(yè)企業(yè)下發(fā)整改通知書53份，并督促企業(yè)限期整改。

　　各區(qū)主管部門、街道辦事處和社區(qū)按照各自的職責，依照程序穩(wěn)步推進業(yè)主大會組建工作。二季度，迎江區(qū)有1個物管項目召開了業(yè)主大會。大觀區(qū)有一個小區(qū)正在籌備召開業(yè)主大會。

　　各區(qū)結合創(chuàng)建文明城市雖做了大量工作，但物業(yè)管理依然存在一些困難和問題。街道物管中心、社區(qū)物業(yè)服務站作用發(fā)揮不明顯，大多數流于形式，監(jiān)管乏力，致使住宅小區(qū)物業(yè)服務不達標、不規(guī)范。目前，只有宜秀區(qū)對企業(yè)的落實執(zhí)行情況進行了專項監(jiān)督檢查，要求企業(yè)每月報送處置情況記錄。個別物業(yè)小區(qū)在組織成立業(yè)主大會時，街道辦事處作為牽頭部門存在程序不清、組織不力、監(jiān)督不到位等問題，區(qū)主管部門急需加強監(jiān)督指導。目前我市經過整治改造的老舊小區(qū)數量較多，改造后小區(qū)環(huán)境面貌都有很大提升，但是后續(xù)管理機制尚未建立，管理措施不能及時跟上，各區(qū)需及時研究出臺老舊小區(qū)改造后的管理辦法，建立長效管理機制，積極推進物業(yè)全面管理。