上海市房地產(chǎn)交易中心相關(guān)負責(zé)人表示，在具體辦件過程中，當(dāng)事人可登錄“一網(wǎng)通辦”，進入相關(guān)辦件窗口查閱《上海市存量房買賣雙方未通過中介交易網(wǎng)上簽訂合同須知》和《存量房買賣合同手拉手網(wǎng)簽操作手冊》。對于不方便網(wǎng)上辦理的當(dāng)事人，仍可到房屋所在區(qū)房地產(chǎn)交易中心窗口申請線下辦理。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，通過該服務(wù)，買賣雙方能在網(wǎng)上確認合同條款，并在合同分發(fā)確認且雙方無異議后，進行電子簽章與證照采集，最終確認合同并網(wǎng)簽備案，實現(xiàn)二手房網(wǎng)簽直接一網(wǎng)通辦，無需中介插手。

　　按照此前傳統(tǒng)的二手房交易流程，二手房買賣雙方需要通過中介平臺“牽線搭橋”，并經(jīng)過中介簽訂合同并進行網(wǎng)簽備案。在此過程中，中介賺得買賣雙方支付的傭金費。

　　易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進對《中國消費者報》記者表示，上海針對此次新政用了一個比較形象的詞，即“手拉手”。“手拉手”交易通常是指熟人或親屬間的交易，為節(jié)約成本而選擇不通過中介自行交易。這種交易以產(chǎn)權(quán)證上親屬之間的更名居多。作為市場需求的一部分，此次“一網(wǎng)通辦”推出的存量房“手拉手交易網(wǎng)簽”服務(wù)，把二手房網(wǎng)簽流程從線下變成線上，進一步推進政務(wù)數(shù)字化。這種服務(wù)減少了買賣雙方交易的成本，提高了網(wǎng)簽的效率，充分體現(xiàn)了當(dāng)前上海優(yōu)化營商環(huán)境、提高便民服務(wù)質(zhì)量的導(dǎo)向，具有非常好的社會效應(yīng)。

　　今年下半年以來，上海二手房成交量出現(xiàn)明顯下滑。上海鏈家研究院的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，9月份上海共成交二手房1.2萬套，環(huán)比下降33%，同比下降61%；成交金額為378億元，環(huán)比下降34%，同比下降66%；套均總價313萬元/套，環(huán)比下降2%，同比下降11%。

　　不久前，浙江杭州二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺上線了“個人自主掛牌房源”功能，引起了市場的廣泛關(guān)注。此次，上海也推出了“手拉手交易網(wǎng)簽”服務(wù)，這是否意味著政府將“繞過”中介的二手房掛牌、交易服務(wù)，替代傳統(tǒng)的中介公司呢？對此，嚴躍進向《中國消費者報》記者表示，從地方政府角度看，并無取代中介的意圖。此前深圳、杭州推出的類似服務(wù)，其實就是對一些無中介撮合的二手房交易提供配套服務(wù)。通過搭建“手拉手”網(wǎng)簽服務(wù)平臺，使得二手房買賣即使沒有中介，也可以快速成交。當(dāng)然，對于中介行業(yè)來說，需要在今后主動優(yōu)化服務(wù)，只有這樣，“官辦”二手房交易服務(wù)和傳統(tǒng)二手房中介服務(wù)的質(zhì)量才能共同提升。（記者孫蔚）