近年來,房地產市場升溫,房產中介快速發(fā)展。然而,利益裹挾下,亂象紛呈。一些不合理甚至違規(guī)違法的“潛規(guī)則”大行其道。比如,發(fā)布房源的真實 性。這本是中介行業(yè)的基本要求。然而,現(xiàn)在中介門店櫥窗展示的房源,存在很多水分。不知從何時起,中介人員普遍養(yǎng)成了發(fā)布假房源的習慣。先以“價低房美” 把客戶吸引過來,可一旦客戶來問,答案必定是“房子已租掉”。

再比如,強制代辦服務、捆綁金融服務,這本應由客戶自由選擇,現(xiàn)在成了“被迫”,客戶體驗大打折扣;參與“群租房”,捏造散布漲價信息,掩蓋房 產抵押信息,行業(yè)中介這么干,性質惡劣;而像幫助客戶偷稅漏稅、幫助不合規(guī)的保障房流入市場等等,更是違反國家法律法規(guī),擾亂市場秩序。這些亂象,確實需 要有人管一管,不能聽之任之。

買賣房屋,租賃房屋,事關家庭經濟的大資金進出,是個大民生。在這個事情上,遭遇點問題,恐怕無論哪個家庭都要被擾得心神不寧。消費體驗不好, 這還算輕的。一不湊巧撞上個違法犯罪的,來個一房兩賣或者卷款逃走,普通百姓一輩子辛辛苦苦攢下的買房錢,有可能就此打水漂,豈不令人痛心?因此,房產中介行業(yè)亂象,亟需監(jiān)管出手。

房產市場為什么出現(xiàn)中介?一個重要方面,在于交易雙方直接信任度欠缺,以及雙方專業(yè)知識欠缺,因此委任于中介。如果中介干起了欺騙的事,慣于弄虛作假,這個行業(yè)如何取得客戶信任,如何夯實自身發(fā)展基石?因此,行業(yè)發(fā)展的一個關鍵是加強信用體系建設。及時將中介機構良好行為和不良行為記入平臺并公示,讓市場的信息透明公開,倒逼自身規(guī)范作為。同時,獎懲并舉,鼓勵守信者,決不讓“劣幣驅逐良幣” 現(xiàn)象發(fā)生。

治亂更需監(jiān)管出重拳。關鍵要深入市場一線,強化日常執(zhí)法。同時,豐富監(jiān)管手段。特別是互聯(lián)網條件下,對一些中介暗度陳倉行為,始終保有一雙火眼金睛。